Am avut aceeasi problema si inca mai face si in prezent. Am acelasi model de imprimanta. Dupa ce dai cartusul jos vezi ca acolo ai o,, foita" cu cateva circuitE (punctulete mici) unde face contactul cu cartusul. Curatale palea cu un bat cu vata si putin umezit in spirt (dar cu grija). Daca inca persista problema scriemi un mesaj si iti spun exact ce sa faci (dar in 80% din cazuri aceasta este problema ); acolo si o granula de praf daca se pune pe foia aceea nu-ti mai citeste cartusul, este o zona foarte fina.
Salut si eu am aceiasi problema si aceiasi multifunctionala. am incercat sa sterg foita cu circuite cum ai spus dar degeaba ast raspuns