Mergi la ei si intreaba i, posibil ai avut o lună de promotie din partea lor cu internet de viteză, dar acum a expirat oferta lor, si trebuie sa mergi sa vezi cît te costă in plus sa ai aceeasi viteză la net cum aveai pînă acum.
Am internetul de aproape 2 ani, mi-au dat ăștia 23 de luni promoție oare?
De aceea trebuie sa mergi la ei sa i intrebi, mergi maine cu buletinul daca esti tu titularul contractului, ca daca nu esti tu degeaba mergi la ei, trebuie titularul de contract cu buletinul si sa caute ei in baza lor de date sa vadă de ce numai poti beneficia de aceeasi viteză la internet.
Pot fi mai multe cauze: routerul tău, rețeaua lor sau nesimțirea lor!
Sună la ei la suport tehnic și întreabă!
Sună un la telekom (vezi numarul pe factură), si iti vor trimite un angajat, posibil sa fie probleme tehnice.