Am nevoie de un raspuns urgent! Am avut cablu la rds si a trebuit sa ne mutam, ne-am scos cablul si am crezut ca totul e ok. Acum ni s-a spus ca trebuie sa platim un an cablul aiurea, fara ca noi sa beneficiem de serviciile lor. Mi se pare o nesimtire crasa! Ce e de facut? Va rog mult de tot sa-mi raspundeti! Multumesc

Problema ta se trateaza conform prevederilor contractuale. Citeste contractul si daca scrie ca trebuia sa anuntati inainte de renuntare(in perioada de valabilitate a contractului) asa trebuia sa procedati. Oricum, daca nu vreti sa platiti de bunavoie, va pot da in judecata si daca o sa castige atunci va trebui sa platiti mai mult, respectiv suma abonamentului, dobanzi ori penalitati, cheltuieli de judecata si, eventual, cheltuieli de executare. Numai bine!

Pai stai ma ca atunci cand voi v-ati mutat tr sa declarati ca va mutati si sa renuntati la abonament! ...pana la urma aia nu aveau de unde sa stie ca voi v-ati mutat daca voi nu ati declarat!

. daca ai semnat nu mai ai ce face! ...tr sa platesti! daca nu, te dau astia in judecata si patesti si mai rau! ...sunt niste jigodii, dar si voi tr sa fiti mai atenti!

Da, pe foaie s-a specificat schimbare de domiciliu, dar asta nu e egal cu renuntarea la abonament. Ei au crezut probabil ca tu vei muta doar abonamentul pe cealalta adresa.

Sa platim abonamentul. imi cer scuze

Pai faza e ca sarlatanii au dat o foaie cu sugestii si reclamatii in loc de cerere standard si maica-mea nestiind cum se procedeaza a completat acolo. Oricum pe foaia aia s-a specificat ca motivul scoaterii este mutarea de domiciliu. Mai e ceva de facut? Nu se poate sa platim abonamentul pentru un motiv atat de pueril. Astia sunt nebuni?!