anonim_4396
| anonim_4396 a întrebat:

Am o mare problema cu internetul mobil de la clicknet. Am modem modelul Anydata ADU-510L. Deschid aplicatia modemului,ma conectez la internet,dar daca vreau sa intru pe un site nu se intampla nimic,ca si cum nu as fi deloc conectat la internet. Am reinstalat windows-ul,si am instalat aplicatia inaintea sistemului antivirus,ca sa nu blocheze antivirusul ceva de la modem, si tot problema de mai sus o am in continuare. Am abonamentul de 7 luni. De semnal nu se poate pune problema,ca am semnal,deoarece in primele luni mergea foarte bine,mergea pe EVDO,iar acum, de cele mai multe ori merge pe 1X,si merge enorm de incet,iar apoi nu mai merge deloc cateva ore,pur si simplu e conectat la net, dar nu mai merge internetul. Cei care aveti modem de la Clicknet stiti la ce ma refer cu EVDO si 1X. Am sunat la serviciul de relatii cu clientii,si mi-i s-a spus ca probabil este o defectiune a modemului. Ce defectiune ar putea fi? Ar putea fi cazul de asa ceva? Nu am reusit inca sa ma duc la un sediu al lor deoarece nu am unul in apropiere. Am tot reinstalat aplicatia modemului de zeci de ori, si acelasi rezultat. Ce imi sugerati sa fac? Ati mai avut si voi aceasta problema? Cum ati procedat? Va multumesc anticipat.

2 răspunsuri:
| Taiger a răspuns:

Nu ai primit doua hartii cand ti-ai luat Modemul?
Vezi pe a doua hartie ca trebuie sa scrie un nume de utilizator si o parola.
Si introdul acolo la setari. Apoi te poti conecta la internet.

| anonim_4396 explică (pentru Taiger):

Ba da, am primit.dar nu asta e problema.