Era bine daca ne spuneai si despre ce este vorba:Tv, telefon, laptip, PC sau tableta. Oricum este vorba de placa video. Trebuie reparata sau inlocuita daca se poate.
Se poate sa fie si din faptul ca nu ai instalat codec de video, incearca http://www.softpedia.com/......Pack.shtml Daca nu e de la codec-ul video inseamna ca e de alta natura problema.