Te referi banuesc la windows explorer, am avut si eu problema asta si am rezolvat-o cu restaurare sistem. Vezi ca,, astia "au inteles internet explorer!
Am uitat sa zic windows explore, nu stiam de ce imi zic toti sa instalez chrome sau monzila, mersi
Poţi încerca să-l dezinstalezi (Start>> Settings>>Control Pannel>>Add or remove>>cauţi acolo Internet Explorer) apoi îl instalezi din nou.
Dar mai bine merg Google Chrome, Opera şi Mozilla Firefox.