Windows nu are suport nativ pentru controllerele USB 3. Vezi daca ai prin BIOS, "Usb Legacy mode" si activeaza-l, e posibil sa iti mearga sau nu. De aceeasi problema m-am lovit si eu, pe 2 calculatoare noi, n-am avut incotro decat sa raman la W10. Calculatoarul nu are nimic.
Probabil laptopul este mai nou și Windows 7 nu detectează driverile.
Încearcă să bagi un mouse cu USB în partea cu încărcătorul, vezi dacă merge, apoi instalează driverile
Sau revino la Windows 10
Îți recomand să folosești pentru instalarea drivelor Driver PackSolution sau SamDrivers. Sunt excelente programele. Îți recomand să folosește varianta online, fiindcă va fi mult mai ușor și sigur.