Instaleaza driverele din pagina Dell
daca nu te descurci, descarca pe un stick Driver Pack, si iti instalezi driverele respective. driver pack il descarci de aici
https://drp.su/
folosind un pc functional
Eu cand mi-am cumparat laptopul am optat pentru win 7 doar ca nu ii mergea netul si asta pentru ca era un model mai nou.
Este posibil sa isi fi facut niste setari si acum ii trebuie un win mai nou. Eu mi-am luat atunci win 8.
Sper ca te-am ajutat :*