Ca sa nu fie probleme din raspunsuri de la oameni care raspund numai de dragul fundei, scrie la service: http://www.allview.ro/suport-service/
Acolo ai Allview Suport Center/Deschideti o solicitare noua. Probabil ca-ti vor cere in prealabil sa-ti faci cont. Mai bine incepe cu contul.