Posibil să fie o problemă de soft, verifică setările, vezi dacă apare în device manager ca fiind ok, dacă nu cumva e pe mute, dacă procesul audiodg. exe are activitate normală, etc.
Dacă e problemă hardware (cu amplificarea, difuzorul în sine, DAC-urile plăcii de sunet, de cip nu poate fi vorba că placa e onboard). Dacă e ultima variantă ori îl duci la garanție (dacă mai are), ori cumperi o placă de sunet externă (asta dacă nici ieșirea jack nu mai funcționează), plus niște boxe/căști și ai rezolvat. Nu merită să-l duci în service că ți se va cere înlocuirea plăcii de bază care costă cât laptop-ul.
Mineaalin2025 întreabă: