Da este in alt format mai mult ca sigur ori tu nu o bagi langa celelalte.scrie pe google format factory dai pe prima pag si download acolo pe undeva si instalezi programul. dupa aia faci o poza cu aparatul o bagi in pc dai clid dreapta si propietati si acolo iti scrie ce tip de fisier este poza.deschizi programu(e in romana) dai poze alegi formatu care e la fel ca si poza din aparat si bagi poza si dai start sau ceva de genu si dupa aia gasesti poza in my documents > format factory daca nu te descuci lasi mesaj privat