Ori il duce la curatat probabil a intrat praf intre geamul de protectie si obiectiv, ori cupleaza alta camera la laptop
Spune-i să umble la setări, dacă camera e incorporată în laptop și de când a cumpărat laptopul se vede așa, înseamnă că, evident, camera nu este bună.
Cand deschide conversatia prin web sa dea file >preferences si apare niste optiuni, sa alega care se vede mai bine :*