.Am nevoie de ajutorul vostru. Cand vreau sa intru pe mess imi apare o chestie si nu ma lasa sa intru. Imi apare ceva pe care scrie "Yahoo Messenger has encountered a problem and needs to close. " Apoi mai jos scrie "To see what data this error report contains, click here" Dau unde scrie "click here". Imi apare ceva cu report details si mai joc imi scrie " To view technical information about the error report, click here" si "To see our data collection policy on the web, click here". Ce sa ii fac? Acum doua sampamani mi-a reinstalat windowsu . Multumesc anticipat!

YAHOO! MESSENGER HAS ENCOUNTERED A PROBLEM AND NEEDS TO CLOSE.

1. Descarca MalwareByte Antimalware de aici: http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free
Instaleaza-l si la sfarsit asigura-te ca ai bifat urmatoarele: Update Malwarebytes' Anti-Malware si Launch Malwarebytes' Anti-Malware. Apoi apasa Finish.
Dupa lansarea programului, selecteaza Perform full scan si apoi apasa pe Scan.
La terminarea scanarii apasa OK si apoi Show Results. Asigura-te ca e totul bifat si apoi apasa Remove Selected.
ATENTIE! Scanarea/devirusarea o faci din SAFE MODE!
SAFE MODE - este un mod de diagnosticare ce functioneaza pe toate sistemele de operare Windows, si care necesita o configuratie minima si drivere generice. Safe mode reprezinta pornirea windows-ului cu un numara minimal de functii necesare pentru lucru. Asa ca, mai jos vei gasi un mic ghid prin care vei afla cum poti intra in Safe Mode fara probleme.
Cum pot sa intru in Safe Mode?
1. Restarteaza calculatorul
2. Apasa butonul F8 pana cand iti apare Advanced options Menu (Reporneste computerul si apasa tasta F8 de pe tastatura inainte de a aparea ecranul de boot al sistemului de operare - tasta o apesi de mai multe ori si repede pana iti apare imaginea de mai jos)
3. In meniul care apare alege "Safe Mode" sau "Safe mode whit networking"
"Safe mode networking" e la fel ca "Safe Mod" doar ca include si internetul.
Vezi foto: http://img534.imageshack.us/img534/3794/windowssafemode.gif
4. Iesirea din "Safe mode" se face simplu, restartam calculatoru si alegem optiunea "Start windows normaly"
Daca nu reusesti sa rezolvi problema in "Safe mode" poti alege si "Last known good configuration" – optiunea aceasta intoarce sistemul la starea optima.
Vezi foto: http://windowsgeek.info/wp-content/uploads/2011/03/5cir12.gif
5. Asteapta ca sistemul de operare sa incarce anumite fisiere necesare deschiderii lui.
2. Actualizeaza Internet Explorer in functie de versiunea de windows pe care o ai, pentru ca are legatura directa cu Yahoo Messenger.
http://www.filehippo.com/download_internet_explorer
3.Adobe Flash Player. Il descarci de aici http://get.adobe.com/flashplayer/ Si debifeaza ceea ce-ti apare deasupra linkului de download! Vezi foto http://i.imgur.com/to4cu.jpg La mine a aparut McAfee dar la tine mai poate sa apara si google Chrome ->orice ar fi trebuie sa debifezi. Asa se instaleaza doar Adobe Flash Player. La instalare inchide toate programele + browserul. Succes!
4.Instaleaza ultima versiune de java de aici http://www.java.com/en/download/index.jsp
5.Pagina de ajutor de la YM aici ->>> http://tiny.cc/6vxzlw