Baga CD-ul cu drivere de la camera si instaleaza-le. Daca nu ai CD-ul, te duci la Sony si cauti driverele.
Cauta pe google "driver Sony xyz" (xyz=modelul aparatului) si o sa gasesti sigur cel mai usor scoate cardul de memorie si baga-l intr-un card reader (asta daca nu ai laptop cu slot de card). asa e cel mai usor sa iti scoti pozele
Descarca de pe site-ul oficial Sony. http://esupport.sony.com/......ownload.pl
. sau da un restart si conecteaza camera din nou in alt port usb decat cel pe care l-ai folosit cand ai dezinstalat driverul.