Da asta e problema la HP in general.
la mine am aceeasi problema cu cartusul color.
daca ai un cartus mai vechi, care stii ca totusi nu merge, baga-l in apa calda.
pe duza prin care iese cerneala exista posibilitatea ca cerneala sa se fi uscat.
cartusele in general mai au si un senzor care cica detecteaza nivelul de cerneala din cartus. e posibil sa se fi stricat si ala.
in orice caz eu am renuntat la imprimanta cu cerneala din motivul asta.