De obicei asa apare cand cealalta persoana te are la block. Ati incercat sa va deconectati si va conectati iar? Daca da, atunci trimite-i un mail adminului (engleza) si spune-i problema.
Exact aceeași problema si la mine, ori trebuie așteptat pana se rezolva cache ul sau au pus astia de la Facebook minunea asta