Bună.
Aceasta problema poate fi doar din 3 motive :
1. Bateria de la hoverboard este arsa/stricata.
2. Mufa unde intra incarcatorul este stramba/defecta.
3. Incarcatorul este rupt/stricat/ars.
Dupa ce ai specificat tu, dupa parerea mea este clar bateria. Sincer, nu am auzit pana acum de un loc unde se pot repara hoverboard-uri deci ar trebui sa incerci de la magazinul de unde l-ai cumparat daca mai ai garantia.