Pai cand deschizi laptopul in ferestra de la BIOS iti arata ceva in genul "Press F12 to recover" si trebuie sa apesi "F12" (depinde la unele laptopuri poate fi alta tasta) si sa urmezi pasii ca sa-l faci ca din fabrica. nu conteaza chestia cu DVD-urile de "ripristino" (eu am sters tot hdd-ul si am reinstalat un windows de-al meu). daca nu functioneaza asa incearca sa rogi vreun prieten/tehnician care sa-ti reinstaleze iwndows-ul de la 0.