Urmeaza succesiv pasii urmatori:
1.) Asigura-te ca aplicatiile (Internet Explorer, Chrome, Firefox, Messenger s. a. m. d.) sunt inchise.
2.) Dezinstaleaza Adobe Flash Player; link: http://download.macromedia.com/......player.exe
3.) Instaleaza folosind aceasta versiune; link: http://fpdownload.adobe.com/......yer_ax.exe