Bună! Dacă laptopul a rămas cu imaginea blocată și pixelată și nu merge să îl închid din buton, ce s-a defectat mai exact? Țin sa menționez că mergea perfect, apoi după 2 minute s-a blocat și nu pot să mai fac nimic cu el. În ultima perioadă l-am transportat destul de mult, e posibil să fi suferit niște șocuri?

Ai ținut butonul apăsat mai mult timp?

Să-ți răspund: Da se poate de la transport dacă are HDD dar mai sigur de la diferențele de temperatură.

Du-te negreșit la service

Am avut aceeasi problema, l-am bagat intr-o cutie sa-l trimit la service, dar am avut alte treburi, dupa vreo luna am zis hai sa-i mai fac o proba si functiona perfect.
De curiozitate ce imagine a ramas pe ecran?

I-ai scos alimentarea complet, inclusiv acumulatorul? Scoate-i alimentarea, scoate-i acumulatorul si inel asa timp de zece minute, perioada in care mai apesi de butonul de pornire ca sa se descarce complet de imputuri.
Daca nu-si revine, atunci doar un specialist la atelierul de reparat poate sa-ti spun ce este cu el.