Cel mai probabil ai greşit vreo tastă când ți-ai scris email-ul atunci când te-ai încris pe aplicație.Nu am mai auzit o asemenea problemă, deci nu cred că e de la ei, dar tot ce e posibil. Dacă nu merge nicicum, poți trimite un email la echipa snapchat şi să le explici sau să întrebi ce poți face.