Se poate pune telefonul la distanță de laptop pentru a vedea dacă mai merge. Poate că de asta merge la telefon fiindcă semnalul e mai puternic, dar poate fi și de la canalul pe care transmite routerul.
Dacă nu merge nici în apropierea routerului, atunci cel mai probabil e din cauza canalului pe care emite routerul.
Dacă merge de aproape, atunci modulul wi-fi din laptop e stricat sau antena wi-fi din laptop nu e conectată bine.
Poate că wifi-ul de la laptop are un domeniu de frecvențe mai redus și nu prinde routerul (poate chiar din setările wi-fi ale laptopului). Poate că ar trebui setat manual canalul pe care transmite routerul pe o frecvență ce poate fi recepționată de laptop sau poate că wifi-ul laptopului nu merge bine și prinde doar telefonul pentru că e mai aproape și semnalul e mai puternic.