| Joker a întrebat:

Buna dimineața tuturor, îmi puteți spune și mie ce trebuie sa fac dacă am primit acest mesaj pe Okazii.ro?

Cerere returnare comision pentru produsul - iPod Classic 30GB original, stare excelenta de functionare


Suport Clienti Okazii.ro:


În urma tranzacţiei pentru produsul iPod Classic 30GB original, stare excelenta de funcționare din data 2012-10-31 utilizatorul alltrade a cerut returnarea comisionului retras de sistem. alltrade spune că tranzacţia nu s-a finalizat, pentru că tu tu nu ai mai dorit produsul.

Pentru a rezolva această situaţie, te rugăm ca În cel mult 7 zile lucrătoare de la primirea acestui mesaj să ne dai mai multe informaţii despre modul În care s-a desfășurat această tranzacţie. Dă click aici.

Eventuala returnare a comisionului nu va afecta din punct de vedere financiar contul tău de utilizator.

Întrebarea mea este,dau click acolo unde este scris "aici" și e cu albastru și pot scrie ca s-a finalizat cu bine tranzacția și sa fiu sigura ca nu v-a fii nici o problema? Ce trebuie sa răspund la acel formular ca sa nu fie nici o problema cu contul meu,al lui,tranzacția,cu nimic?

Va mulțumesc și e prima oara cînd fac cumpărături de pe acest site și de aceea întreb:*

P.S.: Mesajul a fost scos de la INBOX si băgat la "mesaje de la okazii",asta înseamnă ca eu nu mai trebuie sa răspund la el, îl pot ignora, sau ce?

Răspuns Câştigător
| Okaziiro a răspuns:

Buna Mylitta,

Poti sa dai click linistita pe acel link din mesaj. Trebuie doar sa ne spui daca tranzactia s-a finalizat sau nu.

Pe viitor, daca mai ai alte nelamuriri poti sa ne trasmiti un e-mail pe adresa suport@okazii.ro.

Spor la cumparaturi.

O zi frumoasa,