Posibil sa fi cazut softul sau poate s-a defectat doar driverul de la taste (un mic circuit integrat responsabil cu functionarea tastelor si a butoanelor), cel mai indicat ar fi sa mergi la un atelier specializat ca sa vezi despre ce este vorba mai exact, cat te costa aceasta reparatie si in primul rand daca acest model de telefon se poate repara (daca exista soft pentru el sau componente de schimb).