| Sandra1205 a întrebat:

Buna! Mi-am cumpărat un kindle 10th generation si nu reușesc sa ma conectez cu contul amazon. L-am restarat și resetat din fabrica și nimic. Mi-am făcut și alte conturi direct de pe el iar cand ajung la Verify account îmi da codul pe kindle, îl introduc in siteul pe care îl spun ei, se confirma conectarea și apoi kindle-ul rămâne pe această fereastra cu Verify account.
In cazul în care mă conectez direct cu email și parola îmi spune ca acestea nu sunt associate cu un cont amazon.
Va rog sa ma ajutati, chiar nu știu cum sa fac sa fie ok.

4 răspunsuri:
| mihai69 a răspuns:

Noi?!? Suportul clienți de la Amazon ce treabă mai are atunci?!?

| Sandra1205 explică (pentru mihai69):

Am încercat sa dau de ei dar nu am cum. Am cautat emailul lor, dar nici unul nu este deschis pentru clienti.

| luiza247 a răspuns (pentru Sandra1205):

Nu le trimite pe e-mail, comunică direct de pe site-ul Amazon.

| mihai69 a răspuns:

Https://www.amazon.com/......ridhub-ais
Să verifici și dacă ai instalată ultima versiune de firmware.