Problema ar putea fi de la telefon. E posibil să dea voltaj prea puternic pe canalul drept și să ardă casca dreaptă. Întreruperile sunt cauzate ori de o supratensiune în cască (care „arde" bobina căștii respective), ori de un defect la mufa telefonului. Încearcă o pereche de căști mai mari, fără microfon, pune-le în telefon și vezi dacă fac aceeași figură.