Buna! Sper sa fie cineva pe aici care ma poate ajuta cu un sfat sau cu o parere. Pc-ul meu nu se mai conecteaza la periferice(monitor, mouse, tastatura, microfon) cand il deschid, unitatea merge ca si cand ar merge normal, daca ii rau restart se conecteaza, apoi dupa o perioada se blocheaza imaginea si dupa nu se mai conecteaza oricat as da restart sau oprire fortata sau bluescreen cu mesaje de genul "system service exception // critical process died // intrerrupt exception not handle". Isi revine pentru scurt daca scot tot din el chiar si alimentarea si il las o perioada linistit, insa chiar si atunci cand il deschis initial nu se conecteaza la periferice. Rog seriozitate ????

Pare sa fie o supraincalzire a procesorului (CPU) sau a video-procesorului (GPU), dar si sursa de alimentare poate produce asemenea simptome.

Daca te pricepi, incearca urmatoarea:
1. Dupa optirea si racirea calculatorului (minim 30 minute), porneste-l din nou si intra direct in BIOS.
2. Intra la capitolul "Energy management" (sau asemanator)
- uite-te la temperatura CPU (trebuie sa fie sub 55 grade),
- verfica turatia ventilatorului (cooler) sa nu fie 0 (daca este 0, atunci ventilatorul procesorului nu se invarte, nu raceste! ).
- verifica tensiunile afisate ale sursei de curent (V). Daca vrena dintre tensiuni este afisat cu rosu (difera mult de ceea cat ar trebui), atunci sursa de curent este cu probleme. Nu toate BIOS-urile afiseaza tensiunile.

Daca nu te pricepi, atunci apeleaza la un service, inainte sa se distruga mai multe componente!

Trebuie dus in servis reparatii calculatoare sa vada ei cauza, nu stim noi ce defecte are. Il duci saptamana viitoare la ei si ei te vor suna si iti vor spune ce defecte are, cand este gata si cit costă

Reinstaleaza windowsul si o noua tastatura si un nou maus

Incearca sa reinstalezi Windows-ul.

Daca e mai vechi de 8 ani: renunta la Windows, foloseste ChromeOS Flex.

S-a stricat una din componente! Tu nu prea mai ce face decat sa-l duci la un service it! Sau daca ai componente de calculator atunci incearca sa schimbi: ssd/hdd, placutele rami, placa video. Pot fi si celelalte cu probleme dar eu cred ca din astea 3 ar fi unul cu probleme!

1) Ai vreun punct de restaurare anterior? (cauta System Restore si vezi daca ai punct de backup de mai demult, dinainte sa ai aceste probleme. Pentru ca poate fi o problema de drivere)

2) acceseaza Startup repair (opresti de 3 ori PC-ul fortat din buton, si a 4-a oara iti va aparea ecranul de Startup Repair)

deschide CMD si introdu acolo:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cand a terminat, introdu si:
sfc /scannow

si la final verifica HDD/SSD cu Check disk
chkdsk /r


3) Daca inca nu s-a rezolvat, ai putea reinstala sistemul de operare pe curat, cu stick USB.

4) daca ar fi eventual o problema hardware, as banui in primul rand SSD-ul/ HDD-ul pe care se afla sistemul de operare.
Daca ai altul prin casa, poti testa, sa instalezi Windowsul pe el.

Daca nu te pricepi du-te la service si vor diagnostica problema nu fa-ti grij e doar o problema tehnica e totusi posibil sa se fi ars o componenta vitala sistemului!