Mai am doua variante in minte, daca telefonul e nou si e cumparat din magazin se incadreaza in criteriile pentru a fi reparat de garantie, te duci cu el de unde l.ai cumparat le explici /arati problema si in mod normal o sa ti.l repare gratis( daca nu are garantie varianta asta sare din discutie),cat despre mersul la Cosmote si Vodafone... Nu ai nici o sansa pentru ca astia de ocupa doar de telefoanele care sunt cumparate si au garantie la ei.
O alta varianta ar fi sa incerci sa instalezi un alt soft de camera,instaleaza din google play aplicatia Google Camera,foloseste.o si anunta-ma daca se vede la fel,daca e totul ok, o sa iti dau niste aplicatii mai complexe pentru camera, google camera fiind cam simpla.
Daca nu merge varianta de mai sus singura solutie ramane sa mergi la un service specializat, dar care sa ofere servicii de calitate, nu la orice service de cartier in scara unui bloc.
Merci frumos încă o dată! Am încercat prima variantă. Am cumpărat telefonul de pe eMAG si l-am trimis inapoi prin curier. Acum aștept ori să mi-l inapoieze într-o stare bună ori, cel mai probabil, îmi va da un telefon nou.
Numele tău (de pe TPU, evident) îmi sună cunoscut, am mai avut o tangență pe acest site, nu? Întreb doar de curiozitate. O seară frumoasă îți doresc!
E un pic dificil fara sa ai telefonul in fata in special optiunile softului,dar din ce am vazut nu are asa multe optiuni, asadar poti incerca sa rezolvi problema facand un factory reset/hard reset ( iti va aduce telefonul la setarile din fabrica, vei pierde tot ce ai in telefon, asadar salveaza pozele, muzica etc in calculator * aplicatiile le poti downloada apoi nu e asa un capat de lume )
Ca sa faci factory reset cea mai simpla varianta este sa intrii in meniu Settings - Accounts - Backup and reset - Factory data reset - Reset phone. Ar putea sa iti ceara parola daca ai asa ceva apoi selecteaza Erase everything. Telefonul se va restarta si cand va porni (va dura un pic mai mult) va fi ca nou si sper fara respectiva problema pe care o ai la camera. Succes!
Vreau sa incep prin a-ti multumi pentru raspuns. Din cele primite, al tau este cel mai complex si util si se vede clar faptul ca ai vrut sa ma ajuti.
Am incercat varianta si... din pacate, problema la camera e aceeasi. De aproape se vede perfect, insa la distanta e in ceata. Multumesc oricum! Crezi ca daca m-as duce la Vodafone sau la Germanos cu telefonul, o sa ma ajute cu ceva? Se ocupa si cu asa ceva oare?
Foarte bine! Este bine sa profiti de garantie cat este valabila la orice defectiune care apare,si cei de la eMAG sunt cunoscuti pentru serviciile de calitate pe care le ofera, mai mult ca sigur daca nu primesti alt telefon, vor rezolva problema la cel pe care il detii. Sa folosesti cu placere si fara alte incidente telefonul cand il vei primi!
Cat despre numele meu, ai dreptate, iti pare cunoscut pentru ca am mai raspuns la o intrebare de-a ta si a deviat intr-o discutie lunga si placuta
Sper sa se rezolve cat mai curand problema, iar telefonul sa mi "se intoarca" acasa.
Da, mi-am amintit de tine, Cristian. Si imi pare bine ca am avut din nou placerea de a purta o conversatie cu tine. Si se pare ca iarasi m-ai ajutat cu un raspuns util. Multumesc mult!
Greu de spus daca nu am meniul in fata, chiar daca ma pricep foarte bine la telefoane...
Greu, dar nu imposibil! Multumesc oricum!