In primul rand spune exact eroarea pe care ti-o da ca sa putem analiza cauza problemei.
Ai fi primit un keylogger, trebuie sa reinstalezi windows`ul, iar cand il reinstalezi sa dai de mai multe ori pe "DELETE" si vezi acolo la boot primul sa fie pe CD cand instalezi, dar apoi sa setezi cum era inainte dupa ce reinstalezi windows`ul.