Incearca sa instalezi programul care vine cu telefonul (in CD) si incerci, daca nu merge atunci PC are probleme de recunoastere la acel telefon.
Sigur ai probleme cu mufa telefonului, la fel am si eu cu un w610i, nici macar la incarcare nu mi-l recunoaste, ce sa mai zic de conectarea la pc.