Probabil nu prea mai ai spatiu liber pe partitia C: si ar trebui curatita.
O alta cauza poate fi daca este virusat laptop-ul.
Daca nu stii cum sa depanezi /rezolvi problemele de mai sus, atunci o reinstalare ar putea ajuta (pe moment), dar in caz de spatiu mic, problema va reveni.
Poti scana antivirus cu "ESET Online" (de unica folosinta).
https://www.eset.com/int/home/online-scanner