In primul rand ia programul kies si apoi instaleza driverele din program si asigurate ca din telefon e setat conectarea kies si optiunea debug e activata. coneteza telefonul la pc si apoi deschide kies si duta la drivere si instalezale si urmezi pasii daca zice sa deconectezi telefonulk sa il deconectezi. daca nici asa nu merge du-te cu el la garantie daca nu are sau la un punct service