| orosdoru a întrebat:

Buna TPU.Azi am intrat pe The Files si mi-a aparut ca cineva mi-a dezactivat contul.Cum fac sa imi recuperez contul? Mi-a aparut prin email mai multe parole. Le-am incercat pe toate si nu imi apare nimic. Ce pot sa fac?

1 răspuns:
| TZi a răspuns:

Buna,
Faptul ca ai primit mai multe parole pe mail inseamna ca ai incercat de mai multe ori sa iti recuperezi contul si te-ai zapacit in parole. Iti recomand sa stergi acele mesaje si sa astepti un timp, sa zicem 20-30min, ca sa vezi daca nu cumva mai primesti si alte parole. Dupa cele 30min fa 1 cerere(UNA SINGURA) de recuperare cont/parola si asteapta. De obicei dureaza 5-10min pana serverul verifica datele si iti trimite raspuns.
Eu am patit sa astept raspuns 30min pana sa imi vina mailul. Asta depind de cum e configurat serverul sa raspunda sau cat de aglomerat e.
Sper sa iti recuperezi contul.
Bafta.