| 12MihaiCosmin12 a întrebat:

Azi cand am intrat pe pc imi aparea o eroare cu 'AXWIN Frame Windows:facemoodssrv.exe - Bad Image'.
Ce ar trebui sa fac ca sa o rezolv? Va rog sa ma ajutati ca eu nu stiu.

Răspuns Câştigător
neluL
| neluL a răspuns:

Pentru Task Manager da click dreapta intr-un loc gol pe bara de jos si ->Start Task Manager sau apasa simultan tastele Ctrl+Shift+Esc, vezi video http://youtu.be/chQVxRkiTEs

Windows,butonul de Start este primul buton din stanga jos de pe desktop care arata asa http://news.techgenie.com/files/Windows-XP-Startup-Button.jpg

15 răspunsuri:
neluL
| neluL a răspuns:

Facemoodssrv.exe este un Trojan/Backdoor. Opreste procesul facemoodssrv.exe din Task Manager si apoi sterge-l si din Windows Startup.

In Task Manager -> Procese -> click dreapta pe proces si -> Inchidere proces.
Apoi intra in Start ->Run ->msconfig ->da click pe tabul Startup ->cauta procesul ->debifeaza-l ->click Apply -> OK -> restart computer.
Descarca MalwareByte Antimalware de aici: http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

Instaleaza-l si la sfarsit asigura-te ca ai bifat urmatoarele: Update Malwarebytes' Anti-Malware si Launch Malwarebytes' Anti-Malware. Apoi apasa Finish.
Dupa lansarea programului, selecteaza Perform full scan si apoi apasa pe Scan.
La terminarea scanarii apasa OK si apoi Show Results. Asigura-te ca e totul bifat si apoi apasa Remove Selected.

ATENTIE! Devirusarea o faci din SAFE MODE!

SAFE MODE - este un mod de diagnosticare ce functioneaza pe toate sistemele de operare Windows, si care necesita o configuratie minima si drivere generice. Safe mode reprezinta pornirea windows-ului cu un numara minimal de functii necesare pentru lucru. Asa ca, mai jos vei gasi un mic ghid prin care vei afla cum poti intra in Safe Mode fara probleme.
Cum pot sa intru in Safe Mode?
1. Restarteaza calculatorul
2. Apasa butonul F8 pana cand iti apare Advanced options Menu (Reporneste computerul si apasa tasta F8 de pe tastatura inainte de a aparea ecranul de boot al sistemului de operare - tasta o apesi de mai multe ori si repede pana iti apare imaginea de mai jos)
3. In meniul care apare alege "Safe Mode" sau "Safe mode whit networking"
"Safe mode networking" e la fel ca "Safe Mod" doar ca include si internetul.
Vezi foto: http://img534.imageshack.us/img534/3794/windowssafemode.gif
4. Iesirea din "Safe mode" se face simplu, restartam calculatoru si alegem optiunea "Start windows normaly"
Daca nu reusesti sa rezolvi problema in "Safe mode" poti alege si "Last known good configuration" – optiunea aceasta intoarce sistemul la starea optima.
Vezi foto: http://windowsgeek.info/wp-content/uploads/2011/03/5cir12.gif
5. Asteapta ca sistemul de operare sa incarce anumite fisiere necesare deschiderii lui.

Succes!

| 12MihaiCosmin12 explică (pentru neluL):

Da din ce cauza imi apare aceasta eroare?

| neluL a răspuns (pentru 12MihaiCosmin12):

Esti VIRUSAT, asta e cauza!

| 12MihaiCosmin12 explică (pentru neluL):

Da cum intr-u in Task Manager? Si unde se afla Windows Startup

| 12MihaiCosmin12 explică (pentru neluL):

Aici unde mi-ai zis sa:'In Task Manager -> Procese -> click dreapta pe proces si -> Inchidere proces' unde dau click dreapta? Serios iti spun ca nu stiu sad Aice-a unde dau? uite fotografia cum imi arata mie:https://fbcdn-sphotos-c-a.akamaihd.net/......8514_n.jpg

| neluL a răspuns (pentru 12MihaiCosmin12):

Chiar pe el dai click dreapta si inchidere arbore proces. Daca intre timp dai un restart trebuie sa intri iar in Task Manager si sa-l inchizi.

| 12MihaiCosmin12 explică (pentru neluL):

Cred ca nu mai am virusul ala. Ca windowsul mi-a facut update si nu imi mai apare aia. Oare mia devirusat?
UITE CE MIA UPDATA
1. Cumulative Security Update for Internet Explorer 11 for Windows7(KB2898785)
2. Security Update for Windows 7 (KB2893294)
3. Security Update for Windows 7 (KB2892074)
Si cand m-am uitat la detalii -> View Details imi scria asta:
Update type: Important

A security issues has been identified in a Microsoft software product that could affect your system. You can help protect your system by installing this update from Microsoft Knowledge Base article.
After you install this update, you may have to restart your system.
P.S. Scria mai multe da eu ti-am scris doar ce era important din detalii.

| neluL a răspuns (pentru 12MihaiCosmin12):

Ce treaba are update-ul din Windows cu virusul tau? Ai facut ce am zis eu mai sus?

| 12MihaiCosmin12 explică (pentru neluL):

De ce nu ma lasa sa inchid proces?
Imi zice: Unable to terminate process
The operation could not be completed
Acess is denied

| neluL a răspuns (pentru 12MihaiCosmin12):

Intra in Safe Mode si fa devirusarea de acolo! Tot din Safe Mode inchizi si procesul din Task Manager daca mai este deschis. Deci, tot ce am scris mai sus faci din Safe Mode!

ATENTIE! Devirusarea o faci din SAFE MODE!

SAFE MODE - este un mod de diagnosticare ce functioneaza pe toate sistemele de operare Windows, si care necesita o configuratie minima si drivere generice. Safe mode reprezinta pornirea windows-ului cu un numara minimal de functii necesare pentru lucru. Asa ca, mai jos vei gasi un mic ghid prin care vei afla cum poti intra in Safe Mode fara probleme.
Cum pot sa intru in Safe Mode?
1. Restarteaza calculatorul
2. Apasa butonul F8 pana cand iti apare Advanced options Menu (Reporneste computerul si apasa tasta F8 de pe tastatura inainte de a aparea ecranul de boot al sistemului de operare - tasta o apesi de mai multe ori si repede pana iti apare imaginea de mai jos)
3. In meniul care apare alege "Safe Mode" sau "Safe mode whit networking"
"Safe mode networking" e la fel ca "Safe Mod" doar ca include si internetul.
Vezi foto: http://img534.imageshack.us/img534/3794/windowssafemode.gif
4. Iesirea din "Safe mode" se face simplu, restartam calculatoru si alegem optiunea "Start windows normaly"

| 12MihaiCosmin12 explică (pentru neluL):

Ok mersi mult de ajutor si scuze ca te-am zis asta chiar acuma big grin

| 12MihaiCosmin12 explică (pentru neluL):

AM facut ce mi-ai zis si cand am dat pe safa mode mi-a intrat in desktop ( adica no imi aparea welcome si astea happy Si imi scria safe mode mai sus si mi-a venit ceva cu help) Si eu apoi am dat reset iar si am dat start windows normaly Am facut bine sau mai trebuia sa astept ceva?
P.S Sper ca ai inteles ceva din ce ti-am zis. Stiu ca nu pre explic bine happy

| neluL a răspuns (pentru 12MihaiCosmin12):

Pai cand ai dat reset trebuia sa dai click pe Start Windows in Safe Mode si nu start Windows normaly. Mai incearca pana reusesti sa intri in Safe Mode.

| 12MihaiCosmin12 explică (pentru neluL):

Am dat pe safe mode ca me-a aparut aia cand apasam F8 Apoi mi-a intrat in desctop da totu era asa marit. Apoi am dat reset si am dat start windows normaly. Si cam atat.

| neluL a răspuns (pentru 12MihaiCosmin12):

Deci nu ai facut NIMIC pana acum! Asa se vede in Safe Mode -> MARIT pentru ca porneste cu drivere minimale, deci imaginea se vede deformata dar nu e nici o problema. Devirusarea o faci din Safe Mode pentru ca virusii sunt inactivi acolo!

| neluL a răspuns (pentru 12MihaiCosmin12):

Pentru Task Manager da click dreapta intr-un loc gol pe bara de jos si ->Start Task Manager sau apasa simultan tastele Ctrl+Shift+Esc, vezi video http://youtu.be/chQVxRkiTEs

Windows,butonul de Start este primul buton din stanga jos de pe desktop care arata asa http://news.techgenie.com/files/Windows-XP-Startup-Button.jpg