De cat timp ai laptopul? Ce sistem de operare are, si de unde a fost instalat?
1. incearca sa stergi cache-ul si alte fisiere pierdute, cat si sa cureti registrii.
Pentru asta, descarca Piriform CCleaner (varianta Portable, pentru a nu-l mai instala in sistem, ci il pornesti direct).
https://www.ccleaner.com/ccleaner/builds
Daca crezi ca nu te descurci, da-mi mesaj si iti explic pas cu pas ce trebuie biat acolo si ce nu
2. daca tot asa face, reinstaleaza windowsul pe curat.
Daca ai date importante pe partitia C: (atat pe ecran cat si in My Documents, salvari de jocuri, etc) salveaza-le pe cealalta partitie (daca mai ai una), altfel, pune-le pe stickuri USB, etc
La fel, daca ai salvate pagini favorite in browser, le poti salva in alta parte (sau exporti un fisier HTML cu ele daca e vorba despre Chrome)
In functie de vechimea laptopului, scoate un kit de Windows 10 x64 de pe site-ul Microsoft, sau din alta parte... daca laptopul e mai vechi si are nevoie de Windows 7 SP1.
Daca e vorba despre Windows 10, si l-ai avut activat inainte, e destul de probabil sa se activeze automat dupa instalare, pe baza vechiului serial.
Pentru drivere, apeleaza cu incredere la site-ul producatorului laptopului, si cauta acolo modelul tau.
La rubrica Downloads, vei gasi toate driverele si utilitarele necesare.
Daca are placa video dedicata, e recomandat totusi sa scoti driverul de pe pagina nVidia, respectiv AMD, (in functie de ce placa video dedicata are.)
Merge greu din cauza ca il ti pe sleep si nu il inchizi si faza e ca procesorul este utilizat la maxim. Ti-as recomandat un reintsall la windows