Incearca Hard Reset, tinand butonul de pornire apasat timp de aproximativ 20 secunde.
Sau cauta pe internet exact cum se realizeaza hard reset la modelul tau.
Orice ar fi, nu initia Factory Reset, in caz ca apare pe ecran (desi putin probabil).
Operatia aceasta va sterge totul de pe memoria de stocare a tabletei.
Cum zice NLS, în service băieții îți pot recupera datele folosindu-se de interfața de pe placa de bază a tabletei (JTAG). Îți pot extrage astfel informația din Emmc (din memoria rom a telefonului) doar dacă volumul de date nu este criptat în partiție. Dacă este criptată informația, nu mai poate fi recuperată.
Încearcă să pornești tableta în safe mode totuși. Ține apăsat butonul de power, alături de ambele butoane de volum 5 secunde. Ar trebui să intri într-un recovery/e Recovery. Există opțiunea "Safe mode"?
Ce tableta ai?
Dacă nu reușești, o poți forța să încarce partiția de recovery (de recuperare), printr-o interfață ADB. Te pot ajuta în acest caz, însă ai nevoie de acces la un PC/laptop și kit-ul ADB cu driverele aferente.