Bună tuturor! Am o problemă legată de o tabletă E-Boda Essential Smile Plus achiziţionată recent. Aceasta are sistemul de operare Android 4.0 Ice Cream Sandwich.
De fiecare dată când eu vreau să mă conectez printr-un modem 3G compatibil (conform listei din tabletă) de la Orange, nu-mi apare nimic pe tabletă, ci doar modemul pâlpâie albastru, semn ce arată căutarea unei reţele. Am fost şi la magazinul de unde am cumpărat tableta, şi la Orange, şi am aflat că trebuie efectuate nişte setări ale punctelor de acces (APN). Şi cei de acolo, şi eu acasă am tot încercat să facem acele setări, dar nu se salvau nicicum. Din ce mi s-a spus, acesta nu este un lucru normal pentru dispozitivele Android şi că indiferent ce alt modem 3G aş conecta, tot ar trebui făcute acele setări şi nu s-ar putea. Am mai fost sfătuit să caut suport şi asistenţă tehnică pe Internet, pe site-ul celor de la E-Boda. Acolo n-am găsit decât posibilitatea de a le trimite problema. Am trimis-o ieri (joi, 28 decembrie 2012), şi n-am primit încă niciun răspuns. Ştiu că pe site-ul lor scrie că până în 7 ianuarie sunt în vacanţă, dar mă gândeam că, totuşi, asta e doar la comenzi şi livrări, că trebuie să fie şi cineva de serviciu acolo. Mi s-a mai spus şi de posibilitatea conexiunii Wi-Fi, deşi mie mi-ar plăcea o conexiune portabilă, nu una care necesită priză, însă dacă n-o să am încotro, voi apela la Wi-Fi.
Ce îmi spuneţi să fac? Să mai aştept răspunsul lor chiar până pe 7 ianuarie? Să recurg la Wi-Fi? Aţi mai avut o astfel de experienţă şi puteţi să-mi spuneţi cum s-a terminat? Vă rog, răspundeţi cât mai repede!

Pentru a răspunde la o întrebare trebuie să ai cont pe TPU.ro

Logare cu email şi parolă

Creare de cont nou

Logare cu Facebook