Am achizitionat un telefon nou acum 2 luni la care am facut o garantie all inclusiv, am avut acum o luna ceva probleme cu el asa ca l-am dus in servis, trecusera 5 zile lucratoare de cand trimisesem telefonul asa ca am solicitat banii inapoi pe produs ( din contractul cu garantia all inclusiv) am primit banii apoi peste 2 saptamanii am primit un alt telefon acasa de la servisul respectiv cu garantia veche in cutie in care scria produs inlocuit am ridicat coletul fara a citi ce contine. abia dupa ce l.am deschis am observat ca este un telefon. Am pastrat telefonul desi luasem banii pe produsul anterior Precizez ca nu am deschis telefonul nici in ziua de astazi, dupa o saptamana am observat ca ma sunasera cei de la servis. probabil au observat greseala. telefonul este in posesia mea de aproape 3 saptamani. Ce ma sfatuiti sa fac? pot primi penalizari? sau ceva mai rau? Multumesc anticipat!

1 Raportează Evaluează

Ordonare:

1 răspuns:

în 25 Octombrie 2014 | a răspuns:

Trimite-l inapoi la service, pentru ca mai apoi ca ei sa-l returneze magazinului de unde ti-ai luat telefonul. Sau mai bine du-te tu si returneaza telefonul de unul singur. happy

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 7 Ianuarie 2014
andy14 întreabă:

Sal pe 12 decembrie am dus telefonul la garantie ca s- a stricat si trebuia in 15 zile sa fie gata am fost pe 28 si mi- au spus ca nu a venit telefonul ca sunt sarbatorile si servisul deschide pe 6 ianuarie...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 17 Septembrie 2017
Siminicianu_Iulian_1995 întreabă:

Am o intrebare pentru voi, am avut o problema cu telefonul meu si l.am bagat intr- un servis de reparati cu cost, atunci cand l.am bagat am am completat o fisa cu numele meu si marca telefonului...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 13 Februarie 2014
Cineva00Cineva întreabă:

Buna :) Am primit un telefon nou si pe vechiul l.am dat la cineva. Pe cel vechi am avut instalat viber si nu l.am inchis cand i l.am dat si i.a aparut mesajele care le.am primit eu desi cartela nu era...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 31 Decembrie 2016
Rzv_Razvan_2001 întreabă:

Ce inseamna daca visezi un telefon deschis fiind al meu dar in realitate telefonul e in servis ce poate sa semnifice?

9 răspunsuri
trimisă pe 24 Decembrie 2020
Heffdumf întreabă:

Salutare am nevoie de ajutor Am vandut un produs de 2.200 lei pe olx Si a venit cineva cu o oferta in fine a platit prin transfer bancar am primit cateva poze care m- au facut sa cred ca este totul ok ...? (mai mult)

12 răspunsuri

Întrebări recente

trimisă acum 3 minute
Mefx01 întreabă:

Salutare, am văzut la un ridder care făcea tazz că în Google maps pe harta 3d îi scria numărul blocului, știe cineva cum pot face și eu la fel?

0 răspunsuri
trimisă acum 5 ore
Anonimul205 întreabă:

Sărmana, Ce telefon sa aleg intre xiaomi 14t pro si Samsung galaxy s24 fe?

6 răspunsuri
trimisă acum 7 ore
Gabriel12349 întreabă:

Salut! doresc sa cumpăr un mp3/mp4 Am văzut doar un model de mp3 decent pe eMAG în jur la 300 de lei cu display și cu posibilitatea de a citi cărți, puteți sa îmi recomandați ceva pana în 350...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 9 ore
Ionutionio întreabă:

Hei TPU! Ce pot sa fac? Vreau sa ma conectez pe Yahoo știu și emailul știu și parola dar după ce le introduc ma pune sa bag un cod pe care îl primesc pe nr de telefon dar problema e ca eu nu mai...? (mai mult)

2 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 3 August
anonim_4396 întreabă:

Salut! Am o problema la laptop. Mă poate ajuta cineva cu o părere? Dacă da, scrie-mi în privat. Mulțumesc!

10 răspunsuri
trimisă pe 7 August
Richard2003 întreabă:

Am primit un mail prin care spune că am fost infectat cu un spywear (Pegasus) și că are informații și video cu mine că am accesat site- uri pentru adulți, cere răscumpărare in caz contrar va ...? (mai mult)

39 răspunsuri
trimisă pe 18 Iulie
Giulia943 întreabă:

Ce laptop îmi recomandați? Am nevoie de el pentru cursuri și ore online, și pentru a scrie documente. Să se încadreze undeva la maxim 2.000 de lei.

32 răspunsuri
trimisă pe 3 Septembrie
ZappyTV01 întreabă:

Salut, mai folosește cineva browserul NetSpace că eu îl folosesc pe un Celeron cu 2GB DRAM și internet prin cablu și vreau să știu dacă sunt singurul de pe aici!

21 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii