Suna la ei: https://www.beko.ro/contact
Ulterior, daca nu se rezolva, poti face online la ANPC: http://bit.ly/2PzXWxF Ar fi bine sa inregistrezi convorbirea cu cei de la Beko pentru ca cei de la ANPC cer dovada ca te-ai adresat producatorului. Orice inregistrare, insa, este valabila daca precizezi celuilalt ca-l inregistrezi.