| UtilizatorAnonim228987 a întrebat:

Buna ziua! Am o problema cu telefonul meu de vreo doua zile incoace. Problema este urmatoarea: aproape toate aplicațiile pe care le am in telefon (mai putin setarile, galeria si Internet Samsung, pe care am reusit sa intru si sa scriu aici) au inceput sa-mi dea eroare, in sensul ca fie nu se deschid, sau daca se deschid, in urmatoarele cateva secunde se inchid din nou. Practic, eu am aplicatiile in telefon dar nu le pot folosi. De fiecare data cand incerc sa intru pe vreo aplicatie si se inchide din nou, imi apare o notificare: "Mentineti buna functionare a telefonului", care imi spune ca o respectiva aplicatie se tot inchide, si sa o dezactivez (somn profund). Sau, imi mai apare ceva cum ca aplicatia respectiva se inchide constant, si sa o actualizez dupa ce dezvoltatorul acesteia vine cu o solutie (ceea ce e imposibil, deoarece Google Play nu imi merge, deci nu pot contacta dezvoltatorul). Mi-am repornit telefonul de nenumarate ori, ba chiar l-am tinut inchis si peste noapte, am sters memoria cache din toate aplicatiile, ba chiar am si reinitializat o data setarile telefonului (nu l-am resetat din fabrica, doar i-am reinitializat setarile implicite). Oricum as incerca sa intru in aplicatii sau in Google Play, in zadar. Modelul telefonului e Samsung Galaxy A23. Stie cineva daca si cum se pot remedia aceste lucruri? Am cumparat telefonul, nou, cu mai putin de un an in urma. Va rog, ajutati-ma!

1 răspuns:
| gabicoo a răspuns:

Resetare la setările din fabrică. Singura soluție.