1. vezi daca nu e stricat portul audio la laptop. Solutie: exista placi audio externe conectate pe USB gen
http://www.shopmania.ro/q-placa-de-sunet-usb
2. verifica daca boxele merg bine pe alt pc sau daca sunt conectate la sursa de curent (unele boxe se alimenteaza din pc pe portul usb, altele de la reteaua de tensiune)