Salut,
Chiar dacă ai primit în trecut mail-uri oficiale de la adresa respectivă, nu vei primi un răspuns la mesajul pe care tu l-ai trimis. Facebook nu are în momentul de față un email la care să ofere asistență.
Centrul de asistență este aici: https://www.facebook.com/help/?ref=contextual
Acolo găsești diferite articole, răspunsuri la întrebări și formualare pentru a raporta sau a-i contacta în funcție de problema întâmpinată.
Dacă dorești să găsim împreună un răspuns sau categoria specifică în care se încadrează problema pentru care i-ai contactat, ne poți scrie aici, în mesaj privat pe TPU sau pe pagina noastră de Facebook Ora de net.