Cred ca Windows Update. Uita-te la Update, si instaleaza tot ce apare si se rezolva.
Depinde si de hardware dar cel mai probabil instalare incompleta/incorecta.
P.S. Astea cu cleaner sunt abureli.
P.P.S. Daca ai luat soft/jocuri de la "baieti" cauta si pe acolo cauza.