Încearcă Norton Power Eraser. Te scapă de multe belele.
https://support.norton.com/......24120155EN
Lojax este un malware care ataca UEFI.
Ca să scapi de el ai mai multe variante: actualizezi /resetezi BIOS-ul sau folosești Malwarebytes/Kaspersky TDSSKiller care au ca rol eliminarea rootkit-urilor.