Sa luam ca exemplu un telefon. O actualizare de firmware inseamna ca apare o versiune mai noua de firmware care adauga cateva lucruri in plus, rezolva bug-urile sau adauga compatibilitatea cu cu noi device-uri care nu erau lansate la data aparitiei firmware-ului anterior.
Firmware se refera la programele de fundal, fara de care dispozitivul respectiv nu poate functiona. Prin upgrade le sunt aduse imbunatatiri.