Procedeaza asrfel, in ordine
1. Ruleaza o scanare antivirus a laptopului cu "ESET Online", cu toate casutele bifate!
2. Schimba parola la e-mail (dar de pe un alt calculator! ). Foloseste acces in 3 pasi.
3. Marcheaza "Spam" toate e-mail-urile primite de la necunoscuti).
Mi am schimbat parola de pe telefon
ar trebui sa dau scan si sa mi o schimb iar?
Da, dar inainte parcurge in ordine toti pasii de pe lista mea anterioara!
Buna! sunt chestii care sunt "imposibil de deschis" asta ce inseamna?
Inseamna ca ori nu mai exista, ori sunt compromise (ne-utilizabile de sistem).
La fel se poate intampla daca sunt virusate si recunoscute + blocate de programul antivirus a sistemului.
Ar trebui la adresa de mail sa schimb parola? sau de Microsoft
Am dat scan si am schimbat parola de la email
Au disparut fisierele compromise?
Daca da, atunci ws-a rezolvat problema.
Daca nu, atunci trebuie verificat si reparat si sistemul de fisiere (te voi indruma, daca va fi nevoie).
Au aparut niste fisiere compromise
cineva tot incearva sa se conecteze pe contul meu de Microsoft
Nu poate sa se conecteze, daca ai schimbat parola si ai verificare in mai multe trepte.
Fisierele compromise se pot corecta /elimina prin verificarea partitiei C: (click dreapta pe el - scanare).
Deschizi promptul de comanda, tastezi:
format c:
confirmi, pe urma reinstalezi Windows.
As prefera sa fac ceva fara sa trebuiasca sa reinstalez windows
Da ti resetare la el, oricum nu e mare chestie și la calculatorul meu de gaming e așa