In primul rand faci un backup al datelor pe computer sau stick de memorie.
Pentru asta trebuie sa iei de pe site-ul Samsung, programul Kies. Legi telefonul prin cablu si instalezi programul. Apoi faci backup-ul. Apoi are sa-ti spuna programul ca exista o versiune mai noua si ii dai sa faca update.
Uite si aici: http://www.youtube.com/watch?v=cvwvx_uacKA