| LisaJulie a întrebat:

Cum pot face o depanare la un laptop unde suspectez ca sunt viruși? Merge sa dau și resetare software?

4 răspunsuri:
Bula
| Bula a răspuns:

Descarca si scaneaza laptop-ul cu "Eset online antivirus", de unica folosinta!
https://www.eset.com/......e-scanner/
Nu uita: inainte de scanare, bifeaza oate casutele din optiuni, pentru a avea scanare cat mai adanca, cuprinzatoare!

| RAY a răspuns:

Https://www.malwarebytes.com/

iar unu care habar nu are de virusi, prin resetare nu moare nimeni, resetarea aduce windowsul la o stare initiala dar virusi nu se pierd, le putem sterge prin formatarea hard si instalarea unui nou windows sau scanare cu un antivirus

| gabicoo a răspuns:

Reinstalarea de la zero a Windowsului te poate scăpa de viruși dar nu este o soluție garantată 100%.

| NLS a răspuns:

In 99,99% dintre cazuri,
virusii dispar DACA reinstalezi Windowsul.

NU prin optiunea din Windows insa
(Settings - Update & Security - Recovery - Reset this PC)
ci prin REINSTALARE de la 0, folosind un stick USB cu kitul de Windows luat de pe site-ul oficial Microsoft.
(Preferabil scris pe stick cu programul gratuit RUFUS)

(exceptie sunt cazurile extrem de rare si de improbabile, cand ai luat un virus ce se instaleaza in BIOS).

Poti bineinteles folosi antivirusi (Avast Free, Eset Free), DAR nu functioneaza mereu aceasta curatare, depinde de tipul de virusi pe care ii ai.
Din pacate, unii virusi corup instant fisierele de pe calculator, si daca nu le ai pastrate in siguranta pe un alt HDD extern, sunt pierdute pe veci.

PS: cum anume se comporta, de suspectezi ca e infectat?