Încearcă în felul următor: descarcă şi instalează Malwarebytes' Anti-Malware, este gratuit şi îl găseşti pe site-ul oficial, este şi cu interfaţă în limba română. După instalare dai Actualizare şi apoi dai o scanare completă şi ştergi din Carantina viruşii găsiţi. Succes şi numai bine!
Cu avira rescue cd.Se butează de pe el şi îi dai o scanare şi să îţi elimine viruşii sau manual, dar trebuie să ştii care îs serviciile Windows-ului cu extensia.exe şi unde sunt locate, iar celelalte servicii ce au extensia.exe şi au locaţii cum ar fi system32 sau c:Windows e clar ce sunt(de exemplu windbird.exe) sau să fi atentă să nu fie 2 servicii identice pornite din care unul cu extensia.exe.Deci serviciile Windows-ului nu le dezactiva ci doar viruşii activi din care şi keylogger-ul, urmat de butare în safe mode(asta după ce ai memorat locaţia unde se află) şi ştergerea acestuia de pe hard disc folosind shift+delete.Aste e o tehnică de devirusare ce o folosesc în practica de zi cu zi la clienţii mei ce au probleme similare. Dacă ai nevoie totuşi de asistenţă on line lasă-mi ID-ul în provat şi îţi ofer suport gratuit; Necesită instalat Team viwer sau orice program foloseşte VPN.Succes
Parerea mea e ca cel mai bun mod e sa-l scoti singura, intri in start > msconfig > tabul startup si vezi ce procese ti se par suspecte, in caz ca nu gasesti ceva suspect instaleaza un anti-virus, o sa-l gaseasca.
Simplu: Descarca Avira, cel mai bun antivirus GRATIS. Malwarebytes versiunea free nu ofera protectie in timp real. Dar daca esti dispusa sa platesti, iti recomand Eset Smart Security. Nu te complica.
Andrei1124 întreabă: