Daca duc laptop-ul in garanție din cauza ca nu are performanta despre care se spune, gen merg jocurile in lag iar in csgo sa am 90-30 fps si la review sa fie 300+ fps

Nu-l poti duce la garantie pentru asa ceva. Cand l-ai cumparat stiai ce specificatii are.

Garanția nu acoperă așa ceva

Intel generatia 13 si 14 sunt bani aruncati.

Nu il poti returna pe acest motiv daca au trecut 6 luni.
Aveai timp 21 de zile sa il returnezi.

Si nici la garantie nu il primeste.
Ca sa faca ce cu el?

Poti tu incerca sa reinstalezi Windowsul,
poate ai luat vreun virus (miner, ce mineaza monede virtuale pentru atacator, incetinindu-ti tie laptopul).

Insa daca ar fi asta, ar sta procesorul sau placa video mereu in load, aproape de 85-95% (chiar si cand nu faci nimic special pe laptop).

Sau poate ca ai Windows 11, care e foarte instabil.

Problema cu moartea prematura a procesoarelor din seria 13 si 14 nu stiu daca apare si pe laptopuri, dar probabil ca da.
Ai putea sa te interesezi la vanzator, poate stiu ei ceva.
Sau mai bine la un service.

Ideea e urmatoarea: inainte sa faci ceva, ai verificat cat e temperatura in timp ce te joci?

Nu sa pui jocul in taskbar si sa te uiti, ci sa monitorizezi temperatura in timp ce te joci.
Salvezi un fisier de Log cu HWinfo sau cu GPU-Z,
apoi incarci fisierul de log in Generic Log Viewer.

Verifica si cum sta voltajul procesorului totodata (nu prea are voie sa depaseasca 1.49-1.5V).

Ruleaza un antivirus.
Daca nu remediezi asa, mergi cu el intr-un service sa il diagnosticheze aia.
Nu e caz de garantie.